ĐIỀU KHOẢN MUA BÁN

ĐIỀU KHOẢN MUA BÁN

Cập nhật lần cuối: 15/06/2026

1. GIỚI THIỆU

Chào mừng Quý khách đến với website SoundHub.vn.

Khi truy cập website hoặc thực hiện giao dịch mua hàng tại SoundHub, Quý khách đồng ý tuân thủ các điều khoản và điều kiện được quy định dưới đây.

SoundHub có quyền thay đổi, chỉnh sửa hoặc cập nhật nội dung Điều khoản mua bán vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Các thay đổi sẽ có hiệu lực kể từ thời điểm được đăng tải trên website.

2. THÔNG TIN ĐƠN VỊ KINH DOANH

SOUNDHUB

Mã số thuế/Hộ kinh doanh: 051094000348

Địa chỉ: 449B Bạch Đằng, Phường Gia Định, TP.HCM

Hotline: 0938 317 740

Email: lienhe@soundhub.vn

Website: https://soundhub.vn

3. ĐỊNH NGHĨA

Trong Điều khoản này:

• “Website” là website SoundHub.vn.
• “Khách hàng” là cá nhân hoặc tổ chức thực hiện truy cập hoặc giao dịch trên website.
• “Đơn hàng” là yêu cầu mua hàng được khách hàng gửi đến SoundHub.
• “Sản phẩm” là hàng hóa được SoundHub cung cấp thông qua website hoặc cửa hàng.

4. ĐIỀU KIỆN SỬ DỤNG WEBSITE

Khách hàng cam kết:

• Cung cấp thông tin chính xác khi đặt hàng.
• Không sử dụng website vào mục đích trái pháp luật.
• Không thực hiện các hành vi gây ảnh hưởng đến hoạt động của website.
• Không sao chép hoặc sử dụng nội dung website khi chưa được sự đồng ý của SoundHub.

5. THÔNG TIN SẢN PHẨM

SoundHub nỗ lực cung cấp thông tin chính xác nhất về:

• Hình ảnh sản phẩm.
• Thông số kỹ thuật.
• Tình trạng sản phẩm.
• Giá bán.
• Chương trình khuyến mãi.

Tuy nhiên, trong một số trường hợp khách quan, thông tin có thể có sai sót nhỏ hoặc thay đổi mà chưa được cập nhật kịp thời.

SoundHub có quyền điều chỉnh thông tin sản phẩm khi phát hiện sai sót.

6. GIÁ BÁN VÀ KHUYẾN MÃI

• Giá bán được niêm yết trên website tại thời điểm khách hàng đặt hàng.
• Giá bán có thể thay đổi mà không cần thông báo trước đối với các sản phẩm chưa xác nhận đơn hàng.
• Chương trình khuyến mãi được áp dụng theo từng thời điểm và theo điều kiện cụ thể của từng chương trình.

7. ĐẶT HÀNG VÀ XÁC NHẬN ĐƠN HÀNG

Sau khi khách hàng hoàn tất việc đặt hàng:

• SoundHub sẽ tiếp nhận thông tin.
• Nhân viên có thể liên hệ xác nhận đơn hàng.
• Đơn hàng chỉ được xem là hợp lệ khi được SoundHub xác nhận.

SoundHub có quyền từ chối hoặc hủy đơn hàng trong các trường hợp:

• Thông tin không chính xác.
• Không liên lạc được với khách hàng.
• Có dấu hiệu gian lận.
• Sản phẩm hết hàng hoặc ngừng kinh doanh.

8. THANH TOÁN

Khách hàng thực hiện thanh toán theo các hình thức được SoundHub công bố tại trang Chính sách thanh toán.

Khách hàng có trách nhiệm thanh toán đầy đủ giá trị đơn hàng trước hoặc theo thỏa thuận giữa hai bên.

9. GIAO HÀNG

Việc giao hàng được thực hiện theo Chính sách giao hàng được công bố trên website.

Khách hàng có trách nhiệm kiểm tra hàng hóa trước khi nhận theo Chính sách kiểm hàng.

10. BẢO HÀNH VÀ ĐỔI TRẢ

Các vấn đề liên quan đến bảo hành, đổi trả và hoàn tiền được áp dụng theo:

• Chính sách bảo hành.
• Chính sách đổi trả và hoàn tiền.

được công bố trên website SoundHub.vn.

11. QUYỀN VÀ TRÁCH NHIỆM CỦA SOUNDHUB

SoundHub có quyền:

• Từ chối phục vụ các giao dịch vi phạm pháp luật.
• Từ chối hoặc hủy đơn hàng có dấu hiệu gian lận.
• Điều chỉnh nội dung website khi cần thiết.

SoundHub có trách nhiệm:

• Cung cấp sản phẩm đúng cam kết.
• Bảo vệ thông tin khách hàng.
• Hỗ trợ khách hàng trong quá trình mua sắm.
• Thực hiện đầy đủ các chính sách đã công bố.

12. QUYỀN VÀ TRÁCH NHIỆM CỦA KHÁCH HÀNG

Khách hàng có quyền:

• Được cung cấp thông tin đầy đủ về sản phẩm.
• Được hưởng các quyền lợi theo chính sách công bố.
• Khiếu nại khi quyền lợi hợp pháp bị ảnh hưởng.

Khách hàng có trách nhiệm:

• Cung cấp thông tin chính xác.
• Thanh toán đầy đủ.
• Tuân thủ các điều khoản đã công bố.

13. SỞ HỮU TRÍ TUỆ

Toàn bộ nội dung trên website bao gồm nhưng không giới hạn:

• Logo.
• Hình ảnh.
• Video.
• Nội dung bài viết.
• Thiết kế giao diện.

thuộc quyền sở hữu của SoundHub hoặc các bên cấp phép hợp pháp.

Nghiêm cấm mọi hành vi sao chép, sử dụng hoặc khai thác khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản của SoundHub.

14. GIỚI HẠN TRÁCH NHIỆM

SoundHub không chịu trách nhiệm đối với:

• Thiệt hại phát sinh từ việc sử dụng sản phẩm không đúng hướng dẫn.
• Thiệt hại do sự cố mạng Internet hoặc lỗi từ bên thứ ba.
• Các trường hợp bất khả kháng theo quy định pháp luật.

15. GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP

Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải.

Trường hợp không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được giải quyết theo quy định của pháp luật Việt Nam tại cơ quan có thẩm quyền.

16. HIỆU LỰC

Điều khoản mua bán này có hiệu lực kể từ ngày được đăng tải trên website SoundHub.vn.

Việc khách hàng tiếp tục sử dụng website hoặc thực hiện giao dịch được hiểu là đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Điều khoản mua bán này.